Política de Cookies

1. ¿Qué son las Cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo (computadora, tableta o teléfono móvil) cuando visita un sitio web. Se utilizan ampliamente para hacer que los sitios web funcionen de manera más eficiente, así como para proporcionar información a los propietarios del sitio. Las cookies permiten que la plataforma recuerde sus acciones y preferencias durante un período de tiempo, para que no tenga que volver a configurarlas cada vez que regrese al sitio o navegue entre páginas.

2. Cookies que Utilizamos

TotalSender utiliza únicamente cookies esenciales y cookies de analítica. No utilizamos cookies de publicidad, cookies de seguimiento de terceros ni ningún tipo de cookie destinada a la creación de perfiles publicitarios.

Nuestro uso de cookies se limita estrictamente a lo necesario para el funcionamiento de la plataforma y para recopilar estadísticas anónimas de uso que nos permitan mejorar el servicio.

3. Cookies Esenciales

Estas cookies son necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma y no pueden desactivarse. Se establecen en respuesta a acciones realizadas por usted, como iniciar sesión, completar formularios o establecer sus preferencias de uso.

Las cookies esenciales incluyen: cookies de sesión para mantener su sesión activa mientras navega por la plataforma, cookies de autenticación para verificar su identidad al acceder a su cuenta, y cookies de preferencias para recordar sus configuraciones como el idioma o tema visual seleccionado. Estas cookies no almacenan información personal identificable fuera de lo necesario para la autenticación.

4. Cookies de Analítica

Utilizamos cookies de analítica para recopilar estadísticas anónimas sobre el uso de nuestra plataforma. Estas cookies nos ayudan a entender cómo los visitantes interactúan con el sitio web, qué páginas son las más visitadas y la duración promedio de las sesiones.

La información recopilada por estas cookies es completamente anónima y se presenta de forma agregada. No permite la identificación personal de ningún usuario individual. Los datos recopilados incluyen: número de visitas a páginas, duración de la sesión, páginas de entrada y salida, y tipo de navegador. Estos datos se utilizan exclusivamente para mejorar el rendimiento y la experiencia de usuario de la plataforma.

5. Cookies de Terceros

TotalSender no utiliza cookies de publicidad de terceros ni cookies de seguimiento con fines comerciales. No compartimos datos de cookies con redes publicitarias ni con plataformas de retargeting.

Las únicas cookies de terceros presentes en nuestra plataforma provienen de nuestro proveedor de analítica web, cuyo único propósito es la medición anónima del tráfico y el comportamiento de navegación agregado. Estas cookies están sujetas a las políticas de privacidad de dicho proveedor y no se utilizan para identificar personalmente a los usuarios.

6. Gestión de Cookies

Usted puede configurar su navegador para rechazar todas las cookies o para que le avise cuando se envía una cookie. Los métodos para gestionar cookies varían según el navegador:

En la mayoría de los navegadores, puede acceder a la configuración de cookies a través del menú de configuración o preferencias, en la sección de privacidad y seguridad. Desde allí puede ver las cookies almacenadas, eliminar cookies específicas o bloquear cookies de sitios determinados.

Tenga en cuenta que si desactiva las cookies esenciales, es posible que algunas funcionalidades de la plataforma no funcionen correctamente, como el inicio de sesión o la memorización de sus preferencias. Las cookies de analítica pueden desactivarse sin afectar el funcionamiento principal de la plataforma.

7. Contacto

Si tiene preguntas sobre nuestra Política de Cookies o sobre cómo utilizamos las cookies en nuestra plataforma, puede contactarnos en soporte@totalsender.net. Nuestro equipo atenderá su consulta en el menor tiempo posible.